galabet ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
galabet ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด เพื่อให้สมาชิกทุกท่านสามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย
ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทุกรายการของท่านถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit มาตรฐานสูงสุดในอุตสาหกรรม ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอกได้อย่างสมบูรณ์
galabet ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดบ้างที่เราเก็บรวบรวม เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และเก็บไว้นานเท่าใด ไม่มีการใช้ข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน
สมาชิก galabet ทุกท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่กำหนด
ข้อมูลบัญชีธนาคารและช่องทางชำระเงินของท่าน ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ K PLUS ได้รับการปกป้องด้วยระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ galabet ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกชาวไทยได้รับการคุ้มครองสูงสุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย galabet แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาชั้นนำสำหรับผู้เล่นชาวไทย เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ galabet
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ท่านให้แก่เราผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การติดต่อทีมซัพพอร์ต หรือการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ galabet
การที่ท่านสมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ galabet ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ galabet ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณางดเว้นการใช้งานบริการของเรา
galabet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | การสมัครสมาชิก / การยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | การสมัครสมาชิก / การอัปเดตโปรไฟล์ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม IP Address อุปกรณ์ที่ใช้ | การใช้งานแพลตฟอร์มอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต อีเมลโต้ตอบ | การติดต่อกับ galabet |
galabet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
galabet ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ galabet ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับนโยบายของ galabet
galabet ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
galabet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
galabet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายบัญชีและภาษีอากร |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลการใช้งาน | 2 ปีนับจากวันที่บันทึก | การพัฒนาและปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ไม่เกิน 13 เดือน | การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา galabet จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้
ในบางกรณี galabet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกม
ในกรณีดังกล่าว galabet จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย PDPA และประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือหากท่านเชื่อว่า galabet ได้ดำเนินการกับข้อมูลของท่านโดยไม่สอดคล้องกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเราได้ดังนี้
galabet จะดำเนินการตรวจสอบและตอบสนองต่อคำร้องเรียนของท่านอย่างจริงจังและโปร่งใส โดยจะแจ้งผลการดำเนินการให้ท่านทราบภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ galabet ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย